Support-Mitarbeiter (m/w/d) Automatisierungstechnik

Einsatzort: USA, idealerweise Chicago, im Homeoffice

Wir bieten

  • Attraktive und abwechslungsreiche Aufgaben
  • Intensive Einarbeitung
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem tollen Team
  • Eigenverantwortliches Arbeiten

Deine Aufgaben

  • Telefonischer Support unserer internationalen Kunden auf Deutsch und Englisch
  • Eigenständige Analyse und Identifikation von technischen Problemen und Störungen aus den Bereichen Steuerungs- und Datentechnik
  • Anleitung des Kunden zur Fehlersuche und – behebung sowie eigenständige Behebung von Störungen per Remote- Service
  • Arbeiten aus dem Homeoffice nach Bereitschaftsplan

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium in der Fachrichtung Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Software Engineering oder vergleichbar
  • Kenntnisse über SPS-Programmierung, Bussysteme, SQL-Datenbanken und Netzwerke
  • Sichere Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe für komplexe, technische und fachliche Zusammenhänge
  • Hohe Servicementalität und Lernbereitschaft
  • Reisebereitschaft (Deutschland / Chicago) während der Einarbeitungszeit

Bewerbung

Ob Jobangebot oder Initiativbewerbung: Wir freuen uns auf deine Bewerbung an personal@duerkopp.com.